商户端功能列表
- 商品
商品列表
添加及管理商品,可上传商品图片和视频,采集复制淘宝、天猫,京东等平台商品;一键复制普通商品,方便快速添加相似商品;可添加保障服务模板、普通商品限购设置、普通商品积分抵扣比例、预览商品移动端效果;支持一键设置是否包邮配送方式;新增虚拟商品类型,可添加、设置、修改,虚拟商品有自定义表单,虚拟商品可参加所有营销活动。
标签管理
管理商品标签
商品分类
二级分类模式,添加及管理商品分类
商品规格
可设置商品的规格模板,方便添加商品使用;
商品评价
查看、回复用户对商品的评论,可对评论排序,控制移动端评论显示位置,排序越大,位置越靠前。
服务模板
商户根据不同品类需要编辑保障服务模板,添加商品时选择相应模板
- 订单
- 订单
订单管理
后台订单处理、发货、打印小票、备注、查看订单详情、按时间导出订单记录、导入批量发货;发货,送货后,运单号及配送信息可修改;虚拟订单及发货、分担发货;虚拟订单分担发货。
退款单
退款订单宙核,退款单列表增加显示仅退款和退货浪款类型,增加退货快递单号搜索与列表展示,增加退款单详情
核销订单
核销订单信息查询、导出
- 用户
- 标签管理
手动标签
手动添加标签、编辑、修改、删除标签
自动标签
设置自动标签、编辑、修改、删除自动标签
- 用户管理
用户列表
查看用户信息、消费记录、首次消费时间,最近消费时间、消费次数、消费记录、主动给用户发放优惠券
- 用户搜索记录
搜索记录
可查看、导出用户在本店内的搜索记录
- 营销
- 优惠券
优惠券列表
添加、编辑优惠券,查看各优惠券的发布数量、领取时效及数量,使用时效及数量,领取记录,使用记录
优惠券领取记录
用户领取商家优惠券的记录
优惠券发放记录
查看商家给用户主动发送优惠券的记录及使用情况
- 直播
直播间管理
创建直播间,导入直播商品,查看直播间详情,删除直播间:增加直播间小助手管理增加禁言开关,客服开关;收录开关:增加推送功能,
直播商品管理
单个或批量添加直播商品,编辑,删除直播商品:增加商品上下架,删除功能;同步删除微信直播间商品
直播助手管理
直播间小助手管理:
- 专题
专题管理
商户可针对实际情况设置不同的专题活动
- 秒杀
秒杀
添加、编辑秒杀商品,预览秒杀商品移动端效果
- 预售
定金预售商品
添加、编辑定金预售商品,设置预售活动时间、尾款支付时间、发货时间、预售价格、查看、删除预售商品、预览定金商品移动端效果:支持一键设置是否包邮,配送方式
全款预售商品
添加、编辑全款预售商品,设置全款预售活动时间、发货时间、预售价格,查看、删除预售商品、预览全款商品移动端效果;支持一键设置是否包邮配送方式
- 助力
助力商品
添加、设置助力活动,设置助力活动时间、人数、助力价;编辑、查看、删除助力商品、预览助力商品移动端效果;支持一键设置是否包邮配送方式
助力活动
查看助力活动发起情况、发起人、参与人次
- 拼团
拼团商品
添加、设置拼团活动,设置拼团活动日期、拼团时效、限购件数、拼团人数、拼团价、成团数量、已售拼团商品数量;编辑、查看、删除拼团商品、预览拼团商品移动端效果;支持一键设置是否包邮,配送方式
拼团活动
查看拼团活动发起情况、拼团团长、参与人次情况
- 积分
积分设置
积分功能开启/关闭;积分抵扣比例设置
积分日志
可查看在店铺有消费的用户积分日志
- 财务
- 财务账单
财务账单
展示商户后台每日、每月、每年或自定义时间的账单,可查看商户账单详情,可下载所选时间段内的账单明细;
- 财务流水
财务流水
商户后台的资金流水记录;增加导出功能;
- 转账管理
转账管理
查看商户余额、申请转账、查看转账状态与记录;增加导出功能
- 收款方式
收款方式
设置或修改商户收款方式:银行卡、微信、支付宝;
- 发票管理
发票管理
查看申请开票信息、开票类型、发票联系人信息及地址、登记发票号、管理发票状态;
- 分账管理
分账管理
查看商户订单自动分账记录、分账状态;增加导出功能;
- 分账商户申请
分账商户申请
提交商户入驻二级分账商户资质、查看审核结果、账户验证操作;
- 一号通
- 一号通
配置管理
商户一号通中电子面单信息
使用记录
商户号通中电子面单和商品采集使用记录
- 同城配送
- 同城配送
发货点管理
添加、编辑、删除发货点
配送记录
查看配送记录
充值记录
充值配送费、并查看充值记录
- 客服管理
- 客服管理
客服列表
添加店铺客服、设置客服手机端订单管理权限、核销权限,查看客户聊天记录,一个客服可同时绑定多家店铺,可登录进入客服后台、在PC后台可接待客产咨询、发送图文消息回复客户。
自动回复
添加,设置,修改自动回复信息
- 页面装修
- 页面装修
页面装修
店铺首页DIY 设计,可添加,编辑,删除模·可编辑修改每个组件模的图片接背色边信息
- 设置
- 权限管理
身份管理
添加后台管理的身份及权限
管理员管理
添加及管理后台管理员的账号信息
操作日志
后台操作记录
- 商户信息
商品信息
商户基本信息展示、商户开启及支付保证金入口、查看保证金记录、由请保证金退回
店铺信息
店铺信息设置、编辑、修改; 包括店铺背景图、logo、店铺简介、联系方式、店铺街背景图、店铺地图定位、开启店铺等基本设置、上传店铺经营资质;设置店铺支持的配送方式
功能信息
平台是否审核商户商品、推荐商户在首页、是否审核商户开启直播间、是否审核添加直播商品、平台手续费
- 店铺配置
店铺配置
店铺小票打印开关、开票开关、库存预警;配置联系客服方式,配置店铺退货联系信息;配置PC端店铺顶部通栏图;
- 运费管理
运费管理
添加、编辑、删除运费模板;增加运费说明,移动端展示支持省市区县/镇
- 物流公司
物流公司
搜索、查看物流公司、编辑月结账号密码
- 打印机配置
打印机配置
添加打印机,一个店铺可添加多台打印机
- PC轮播图配置
PC轮播图配置
PC端店铺首页轮播图上传、修改、删除;
- 素材管理
素材管理
添加商城所需素材、图片
- 十一.公告消息
- 公告消息
公告消息
查看平台发布的通知、公告
- 十二.导出文件
- 导出文件
导出文件
商户内导出的订单记录、发货单、对账单等各文件记录
- 十三.其它
- 弹跳提醒消息
平台后台强制下架普通商品、活动商品,或商品、直播间审核通过、审核未通讨,商户后合弹跳提醒通知,并可点击该提醒消息到对应具体位置
最后编辑:宜家 更新时间:2023-06-14 20:42