商户端功能列表

  1. 商品

商品列表

添加及管理商品,可上传商品图片和视频,采集复制淘宝、天猫,京东等平台商品;一键复制普通商品,方便快速添加相似商品;可添加保障服务模板、普通商品限购设置、普通商品积分抵扣比例、预览商品移动端效果;支持一键设置是否包邮配送方式;新增虚拟商品类型,可添加、设置、修改,虚拟商品有自定义表单,虚拟商品可参加所有营销活动。

标签管理

管理商品标签

商品分类

二级分类模式,添加及管理商品分类

商品规格

可设置商品的规格模板,方便添加商品使用;

商品评价

查看、回复用户对商品的评论,可对评论排序,控制移动端评论显示位置,排序越大,位置越靠前。

服务模板

商户根据不同品类需要编辑保障服务模板,添加商品时选择相应模板

  1. 订单
  1. 订单

订单管理

后台订单处理、发货、打印小票、备注、查看订单详情、按时间导出订单记录、导入批量发货;发货,送货后,运单号及配送信息可修改;虚拟订单及发货、分担发货;虚拟订单分担发货。

退款单

退款订单宙核,退款单列表增加显示仅退款和退货浪款类型,增加退货快递单号搜索与列表展示,增加退款单详情

核销订单

核销订单信息查询、导出

  1. 用户
  1. 标签管理

手动标签

手动添加标签、编辑、修改、删除标签

自动标签

设置自动标签、编辑、修改、删除自动标签

  1. 用户管理

用户列表

查看用户信息、消费记录、首次消费时间,最近消费时间、消费次数、消费记录、主动给用户发放优惠券

  1. 用户搜索记录

搜索记录

可查看、导出用户在本店内的搜索记录

  1. 营销
  1. 优惠券

优惠券列表

添加、编辑优惠券,查看各优惠券的发布数量、领取时效及数量,使用时效及数量,领取记录,使用记录

优惠券领取记录

用户领取商家优惠券的记录

优惠券发放记录

查看商家给用户主动发送优惠券的记录及使用情况

  1. 直播

直播间管理

创建直播间,导入直播商品,查看直播间详情,删除直播间:增加直播间小助手管理增加禁言开关,客服开关;收录开关:增加推送功能,

直播商品管理

单个或批量添加直播商品,编辑,删除直播商品:增加商品上下架,删除功能;同步删除微信直播间商品


直播助手管理

直播间小助手管理:

  1. 专题

专题管理

商户可针对实际情况设置不同的专题活动

  1. 秒杀

秒杀

添加、编辑秒杀商品,预览秒杀商品移动端效果

  1. 预售

定金预售商品

添加、编辑定金预售商品,设置预售活动时间、尾款支付时间、发货时间、预售价格、查看、删除预售商品、预览定金商品移动端效果:支持一键设置是否包邮,配送方式

全款预售商品

添加、编辑全款预售商品,设置全款预售活动时间、发货时间、预售价格,查看、删除预售商品、预览全款商品移动端效果;支持一键设置是否包邮配送方式

  1. 助力

助力商品

添加、设置助力活动,设置助力活动时间、人数、助力价;编辑、查看、删除助力商品、预览助力商品移动端效果;支持一键设置是否包邮配送方式

助力活动

查看助力活动发起情况、发起人、参与人次

  1. 拼团

拼团商品

添加、设置拼团活动,设置拼团活动日期、拼团时效、限购件数、拼团人数、拼团价、成团数量、已售拼团商品数量;编辑、查看、删除拼团商品、预览拼团商品移动端效果;支持一键设置是否包邮,配送方式

拼团活动

查看拼团活动发起情况、拼团团长、参与人次情况

  1. 积分

积分设置

积分功能开启/关闭;积分抵扣比例设置

积分日志

可查看在店铺有消费的用户积分日志

  1. 财务
  1. 财务账单

财务账单

展示商户后台每日、每月、每年或自定义时间的账单,可查看商户账单详情,可下载所选时间段内的账单明细;

  1. 财务流水

财务流水

商户后台的资金流水记录;增加导出功能;

  1. 转账管理

转账管理

查看商户余额、申请转账、查看转账状态与记录;增加导出功能

  1. 收款方式

收款方式

设置或修改商户收款方式:银行卡、微信、支付宝;

  1. 发票管理

发票管理

查看申请开票信息、开票类型、发票联系人信息及地址、登记发票号、管理发票状态;

  1. 分账管理

分账管理

查看商户订单自动分账记录、分账状态;增加导出功能;

  1. 分账商户申请

分账商户申请

提交商户入驻二级分账商户资质、查看审核结果、账户验证操作;

  1. 一号通
  1. 一号通

配置管理

商户一号通中电子面单信息

使用记录

商户号通中电子面单和商品采集使用记录

  1. 同城配送
  1. 同城配送

发货点管理

添加、编辑、删除发货点

配送记录

查看配送记录

充值记录

充值配送费、并查看充值记录

  1. 客服管理
  1. 客服管理

客服列表

添加店铺客服、设置客服手机端订单管理权限、核销权限,查看客户聊天记录,一个客服可同时绑定多家店铺,可登录进入客服后台、在PC后台可接待客产咨询、发送图文消息回复客户。

自动回复

添加,设置,修改自动回复信息

  1. 页面装修
  1. 页面装修

页面装修

店铺首页DIY 设计,可添加,编辑,删除模·可编辑修改每个组件模的图片接背色边信息

  1. 设置
  1. 权限管理

身份管理

添加后台管理的身份及权限

管理员管理

添加及管理后台管理员的账号信息

操作日志

后台操作记录

  1. 商户信息

商品信息

商户基本信息展示、商户开启及支付保证金入口、查看保证金记录、由请保证金退回

店铺信息

店铺信息设置、编辑、修改; 包括店铺背景图、logo、店铺简介、联系方式、店铺街背景图、店铺地图定位、开启店铺等基本设置、上传店铺经营资质;设置店铺支持的配送方式

功能信息

平台是否审核商户商品、推荐商户在首页、是否审核商户开启直播间、是否审核添加直播商品、平台手续费

  1. 店铺配置

店铺配置

店铺小票打印开关、开票开关、库存预警;配置联系客服方式,配置店铺退货联系信息;配置PC端店铺顶部通栏图;

  1. 运费管理

运费管理

添加、编辑、删除运费模板;增加运费说明,移动端展示支持省市区县/镇

  1. 物流公司

物流公司

搜索、查看物流公司、编辑月结账号密码

  1. 打印机配置

打印机配置

添加打印机,一个店铺可添加多台打印机

  1. PC轮播图配置

PC轮播图配置

PC端店铺首页轮播图上传、修改、删除;

  1. 素材管理

素材管理

添加商城所需素材、图片

  1. 十一.公告消息
  1. 公告消息

公告消息

查看平台发布的通知、公告

  1. 十二.导出文件
  1. 导出文件

导出文件

商户内导出的订单记录、发货单、对账单等各文件记录

  1. 十三.其它
  1. 弹跳提醒消息

平台后台强制下架普通商品、活动商品,或商品、直播间审核通过、审核未通讨,商户后合弹跳提醒通知,并可点击该提醒消息到对应具体位置

作者:宜家  创建时间:2023-04-14 16:17
最后编辑:宜家  更新时间:2023-06-14 20:42